Tập đoàn Dell và Hiệp hội an toàn sản phẩm (CPSC) của Mỹ đang chuẩn bị cho chiến dịch thu đổi pin quy mô lớn nhất trong lịch sử ngành công nghiệp điện tử, liên quan đến các hệ thống PC Inspiron, Latitude and Precision và XPS được xuất xưởng từ tháng 4/2004 đến 18/7/2006.
CPSC khuyên người tiêu dùng tháo pin và chỉ sử dụng notebook với thiết bị adapter để tránh gặp rủi ro. Dell gần đây đã nhận được thông báo về 6 sự cố pin hoạt động quá tải và gây thiệt hại tài sản nhưng chưa có trường hợp thương vong nào.
| Một trong các sản phẩm bị ảnh hưởng Dell Inspiron 700m (Nguồn: impress) |
Bắt đầu từ ngày mai, khách hàng có thể truy cập vào website dellbatteryprogram.com để kiểm tra xem có cần phải đổi sang pin mới hay không, hoặc gọi đến số miễn phí 1-866-342-0011.
"Đây là một đợt thu đổi không dễ dàng. Khách hàng sẽ phải giao pin cho Dell và chỉ có thể sử dụng nguồn AC cho đến khi pin mới được gửi lại", Richard Shim, chuyên gia phân tích của IDC, cho hay.
Những pin mà Dell chuẩn bị thu hồi là do Sony sản xuất, vì vậy có khả năng một số hãng sản xuất máy tính khác đang sử dụng loại pin này cũng sẽ phải xem xét lại.
Tổ chức CPSC đã thống kê được 339 trường hợp chảy pin máy tính xách tay do quá nóng, không chỉ riêng của Dell, từ năm 2003 đến năm 2005.
| Các sản phẩm bị ảnh hưởng |
Latitude |