Lý thuyết xếp hàng

Tại sao khi xếp hàng luôn thấy hàng khác nhanh hơn hàng của mình?
Theo Wired, khi bạn phải lựa chọn giữa các hàng đợi tại siêu thị, thường lựa chọn đó không làm bạn hài lòng, rất có thể, hàng bên kia thực chất mới nhanh hơn.

Xếp hàng như thế nào là tối ưu nhất?
Thử tưởng tượng bạn đang mua hàng trong một siêu thị, sau khi chọn được món hàng mong muốn, bạn vội ra quầy thanh toán.