Rất nhiều người gặp lỗi không truy cập được Gmail, có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn không vào đươc Gmail. Nếu bạn gặp phải lỗi này hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi đăng nhập Gmail nhé.
Nguyên nhân 1: Không vào được Gmail do máy tính cài đặt sai ngày giờ
Lỗi này do Gmail có xác nhận chứng chỉ bảo mật "Certificate Service". Do đó với những máy tinh cài đặt sai thời gian, cụ thể là với những máy tính đang dừng thời gian trước năm 2008 thì sẽ không thể truy cập Gmail được.
Lỗi không vào được Gmail trên Chrome.
Lỗi không vào được Gmail trên Firefox.
Khắc phục: Bạn kiểm tra và điều chỉnh lại đúng thời gian hiện tại.
Click đúp vào biểu tượng ngày giờ góc dưới bên phải hệ thống và chọn Change date and time settings.
Chọn Change date and time... và điều chỉnh lại ngày giờ cho đúng
Nguyên nhân 2: Không vào được gmail do trình duyệt Internet Explorer
Trong trường hợp bạn vẫn đăng nhập Gmail bình thường trên trình duyệt khác nhưng IE thì lại không?
Khắc phục
- Bước 1: Mở trình duyệt Internet Explorer –>chọn Tools (bấm Alt trên bàn phím để hiển thị thanh công cụ nếu bạn chưa nhìn thấy chữ Tool) –> Internet Options.
Trong cửa sổ Internet Options hiện ra, bạn chuyển qua thẻ Connections –>LAN setiings.
- Bước 2: Tại cửa sổ LAN Settings, bạn để ý tại 2 mục Automatic configuration và Proxy Server, nếu đang ở chế độ chọn thì bỏ chọn ở cả 2 mục này lên.
Click OK.
- Bước 3: Tiếp theo vẫn ở Internet Options –> chọn thẻ Security –>Default Level –> OK.
- Bước 4: Bây giờ bạn khởi động lại máy và truy cập vào Gmail như cũ.
Nguyên nhân 3: Do kết nối mạng yếu
Kết nối mạng yếu cũng là một trong những nguyên rất phổ biến khiến bạn không thể truy cập được Gmail => lỗi này khi bạn đăng nhập Gmail nhưng chỉ load được khoảng trên dưới 50% và đứng không load được nữa.
Khắc phục: Cách tốt nhất là bạn chuyển qua mạng khỏe hơn. Nếu bạn không có mạng nào khác thì bạn có thể chọn chế độ tải HTML (chế độ đơn giản dành cho những mạng kết nối chậm) mà Gmail hỗ trợ nhé.
Lưu ý
Đây là những nguyên nhân phổ biến khiến Gmail không thể vào được trên máy tính của bạn. Ngoài ra, nếu như bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không được thì bạn có thể tiến hành đổi DNS trên máy tính.
Bạn có thể tiến hành đổi DNS trên máy tính.
Bạn có thể sử dụng 2 dãy DNS dưới đây:
Dãy DNS 1:
4.2.2.4
4.2.2.3
Dãy DNS 2:
8.8.8.8
8.8.4.4