chất lượng dịch vụ

Theo báo cáo mới nhất so sánh mức độ hài lòng của hành khách với các hệ thống đường sắt khắp Châu Âu, kết quả đưa ra thật sự bất ngờ.

Để trả lời câu hỏi: Làm thế nào đáp ứng các đòi hỏi của khách hàng cả về giá trị và chất lượng dịch vụ Triple Play (dịch vụ thoại và dữ liệu trền nền truyền hình cáp), sáng qua tại Hà Nội đã diễn ra hội thảo với chủ đề "Ho&