Trong lúc Amazon.com luôn tự hào về các dịch vụ cơ sở hạ tầng IT thì Alexa.com, một chi nhánh Internet của hãng này, trong thời gian gần đây liên tục gặp trục trặc về đường mạng.
Theo thống kê của Pingdon, một công ty chuyên theo dõi website có trụ sở đặt tại Stockholm, trang web Alexa.com đã có 18 giờ downtime. Ví dụ như thứ hai vừa rồi, Alexa.com đã offline 6 tiếng 42 phút; và trong ngày hôm qua (23/11), trang web này cũng mất 90 phút downtime.
Một công ty chuyên theo dõi website khác là Netcraft cũng cho biết đã nhận thấy những dấu hiệu bất thường của Alexa.com hồi đầu tuần vừa rồi (xem phân tích tại đây).
Tình trạng trục trặc xảy ra với Alexa.com diễn ra khi CEO Amazon.com, Jeff Bezos, lớn tiếng kêu gọi đầu tư nhiều hơn nữa vào cơ sở hạ tầng IT của công ty này tại các cuộc hội thảo và trả lời báo chí.
Được biết, chi nhánh Alexa cung cấp 4 dịch vụ lưu trữ cho phép các nhà phát triển có thể xây dựng website và ứng dụng dựa trên dữ liệu và chỉ mục của Alexa.
Hiện phát ngôn viên Amazon.com chưa có bình luận gì về các trục trặc liên quan tới Alexa.