Hai công ty khảo cứu Jupiter Research và iProspect nhận thấy người ta sẽ chỉ xem tối đa ba trang kết quả tìm kiếm. Cuộc khảo cứu cũng thấy 1/3 người sử dụng nghĩ rằng công ty nào xuất hiện trên trang một là những tên hiệu đứng đầu.
Các nhà khảo cứu tìm hiểu 2.369 người sử dụng internet ở Hoa Kỳ. 62% bấm chuột vào ít nhất một kết quả trên trang đầu, tăng 14% so với năm 2002. Chừng 90% bấm chuột vào một liên kết trên các trang kết quả, tăng 9% so với năm 2002. 41% tìm bằng các phần mềm khác nhau, hoặc thay đổi chữ nếu không thấy những gì họ muốn tìm trên trang đầu.
Chủ tịch iProspect, ông Robert Murray nói kết quả khảo cứu cho thấy điều quan trọng là phải xuất hiện trên các trang đầu của kết quả. Ông cho biết hiệu năng của các phần mềm tìm kiếm được cải thiện cùng với kỹ năng của người sử dụng.
"Họ biết họ muốn gì và muốn tìm thấy ngay tức khắc, và đa số muốn nhìn thấy kết quả ngay trên trang đầu," ông Murray nói.
"Các doanh nghiệp khi tân trang website của họ, hay làm website mới cần phải nằm lòng rằng nếu người ta tìm không ra thì không có ai nhìn đến mình."
Ông Danny Sullivan, chủ bút website Search Engine Watch, nói rằng kết quả khảo cứu khẳng định điều người ta vẫn biết, "Phải làm sao xuất hiện trên trang đầu vì đó là nơi có nhiều người vào nhất."
"Đây cũng là tiếng chuông nhắc nhở các công ty phần mềm tìm kiếm cần phải xem lại kết quả."
"Các công ty muốn gia tăng khả năng thu hút người tiêu dùng cần phải có website tốt, có nhiều chữ, và nhiều liên kết tốt trên đó."