Theo đội đảm bảo chất lượng, sở dĩ có sự trì hoãn này là do một lỗi có thể làm “hệ thống đổ vỡ hoàn toàn”.
Theo một nguồn tin thân cận với “người khổng lồ phần mềm”, những nhà sản xuất PC dự kiến nhận được phiên bản cuối cùng của Windows Vista vào 25/10/2006 sẽ phải chờ thêm vài tuần nữa mới nhận được hệ điều hành (HĐH) này.
Theo ông Allen, hôm 13/10/2006 đội Vista đã phát hiện ra lỗi “có thể khiến hệ thống đổ vỡ hoàn toàn làm phải cài đặt lại toàn bộ” trong Vista Build 5824. Một tuần sau đội đã sửa lỗi trong Vista Build 5840 nhưng họ họ đã trì hoãn đưa HĐH ra cho các nhà sản xuất PC mà dự kiến là vào 8/11/2006.
Microsoft cho biết, không có thay đổi gì trong kế hoạch công bố Vista cho khách hàng doanh nghiệp vào tháng 11/2006 và khách hàng đại chúng vào tháng 1/2007.