Người dùng MacBook sẽ kiện Apple

Hơn 1300 máy tính xách tay MacBook của Apple đã gặp hiện tượng Random Sudden Shutdown - tắt đột ngột không thông báo trước. Một số khách hàng quyết định kiện nhà sản xuất không đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Apple đã nhận được nhiều lời phàn nàn từ những người sử dụng máy MacBook. Theo đó, các máy tính xách tay dùng chip Intel này đột ngột tắt mà không đưa ra thông báo nào. Tất nhiên là mọi dữ liệu chưa được sao lưu đều “bốc hơi”.

Nguồn: motortravel
Tính đến ngày 16-10, đã có tổng cộng 1.373 máy Macbook được “vinh danh” trên trang web macbookrandomshutdown.com.

Nhiều người cho rằng máy tính của họ bị ngắt đột ngột là do lỗi sản xuất dẫn đến nhiệt độ bên trong máy tăng quá cao. Họ đã thay luôn ý nghĩa cụm từ viết tắt RSS (Really Simple Syndication - Dịch vụ cung cấp thông tin cực kì đơn giản) thành Random Sudden Shutdown - tắt máy đột ngột.

Apple đã công nhận hiện tượng này và khuyên những người có máy tính “gặp nạn” nên nhanh chóng liên lạc với dịch vụ AppleCare.

Tuy nhiên, lời khuyên trên rõ ràng là chưa đủ để giải quyết vấn đề. Một số khách hàng đã quyết định kiện Apple. Họ cũng mở một website để cung cấp các mẫu đơn kiện và thông tin cần thiết cho những nguời muốn cùng tham gia.

Đây không phải là vấn rắc rối duy nhất về nhiệt độ mà các mẫu máy tính vừa được Apple giới thiệu vào tháng 5 năm nay gặp phải. Hồi tháng 8, Apple đã phải nâng cấp firmware cho dòng máy này để giúp giảm nhiệt độ và tiếng ồn của quạt.

HOÀNG MINH

Theo Informationweek, Tuổi Trẻ Online
Danh mục

Công nghệ mới

Phần mềm hữu ích

Khoa học máy tính

Phát minh khoa học

AI - Trí tuệ nhân tạo

Khám phá khoa học

Sinh vật học

Khảo cổ học

Đại dương học

Thế giới động vật

Khoa học vũ trụ

Danh nhân thế giới

Ngày tận thế

1001 bí ẩn

Chinh phục sao Hỏa

Kỳ quan thế giới

Người ngoài hành tinh - UFO

Trắc nghiệm Khoa học

Khoa học quân sự

Lịch sử

Tại sao

Địa danh nổi tiếng

Hỏi đáp Khoa học

Y học - Sức khỏe

Môi trường

Bệnh Ung thư

Ứng dụng khoa học

Câu chuyện khoa học

Công trình khoa học

Sự kiện Khoa học

Thư viện ảnh

Video