Hiện hãng bảo mật Symantec chưa có một lời bình luận chính thức nào về sự việc này.
Nguyên nhân của sự "lầm lẫn" nói trên là do một lỗi trong bản nâng cấp nhận dạng virus phát hành ngày 1/7 của Symantec. Tuy nhiên, đến ngày 3/7 lỗi này đã được khắc phục.
Lỗi này đã khiến Symantec loại bỏ hoặc tiến hành cách ly tệp tin bị nghi ngờ là nhiễm trojan Zlob. Chỉ có phiên bản NSIS 2.17 là bị chịu thiệt hại trước sự "lẩm cẩm" của Symantec.
Nullsoft Scriptable Install System là một giải pháp chuẩn cho phép các nhà phát triển phần mềm có thể cài đặt các phần mềm của họ lên một hệ thống bất kỳ. Rất nhiều các ứng dụng như ứng dụng đa phương tiện truyền thông WinAmp, ứng dụng bảo mật chống virus Kaspersky ... đều sử dụng giải pháp này.
Đây không phải lần đầu tiên Symantec nhận lầm NSIS là một phần mềm độc hại. Đây đã là lần thứ tư Symantec lầm lẫn trong việc nhận dạng NSIS.
Hoàng Dũng