Ngay khi VNPT vừa công bố thử nghiệm (tháng 5/2005), đã có 3 khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ Truyền hình hội nghị để phục vụ cho các cuộc họp giao ban hàng tuần, hàng tháng tại cả 3 miền Bắc - Trung - Nam là Bộ Bưu chính Viễn thông, Đài truyền hình Việt Nam và Ngân hàng TechcomBank. Vào tháng 8/2005, Bệnh viện Nhi Trung ương cũng đã sử dụng dịch vụ Truyền hình hội nghị để tiến hành tư vấn, chẩn đoán chính xác và đưa ra hướng điều trị tích cực cho bệnh nhân từ xa. Hiện, hệ thống các bệnh viện nhi có thể sử dụng dịch vụ truyền hình hội nghị qua mạng NGN của VTN để chẩn đoán bệnh từ xa tại các điểm Hà Nội, Tp. HCM, Nghệ An và Hoà Bình. Hiện, Học viện Bưu chính Viễn thông cũng đã sử dụng dịch vụ Truyền hình hội nghị để phục vụ đào tạo từ xa. Đến nay, đã có 8 khách hàng đang sử dụng dịch vụ này.
Dịch vụ truyền dẫn tín hiệu hình ảnh và âm thanh này cho phép khách hàng có thể tổ chức các cuộc họp, hội nghị, các lớp đào tạo, tập huấn.... tại nhiều địa điểm qua cầu truyền hình. Bên cạnh đó, dịch vụ còn cung cấp cho người sử dụng nhiều tiện ích khác như kết nối với máy tính để trình chiếu văn bản, kết nối với hệ thống âm thanh ngoài, các thiết bị lưu trữ để lưu lại những phiên hội thảo quan trọng. Dịch vụ này vừa mang bảo mật thông tin cao, đồng thời đảm bảo tính linh hoạt và độ tin cậy khi truyền thông, hơn nữa nó cũng giúp giảm chi phí cho cả nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng.
Đối tượng khách hàng chủ yếu của dịch vụ này là các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ Video Conference, các trường đại học, các trung tâm đào tạo có nhu cầu sử dụng hình thức đào tạo từ xa, các bệnh viện, những đơn vị có ý định xây dựng các ứng dụng truyền hình...
Mọi thông tin liên quan đến dịch vụ có thể được tìm hiểu qua địa chỉ website: http://www.vtn.com.vn hoặc số điện thoại 18001719.