Nhìn phòng nghỉ gọn gàng, không mấy ai biết bí mật vệ sinh ghê người nằm dưới tấm ga trải giường, trên gối, khắp phòng tắm hay trong chính cốc nước bạn uống.
Không phải tất cả phòng khách sạn trên thế giới đều tràn ngập vi khuẩn. Mỗi khách sạn có một cách thức, lịch trình và nhân viên vệ sinh khác nhau, quyết định việc làm sạch phòng nghỉ của bạn.
Nhìn phòng ốc gọn gàng, chẳng mấy ai nghĩ ở đây lại nhiều ổ vi khuẩn đến thế.
Khi nghiên cứu về vệ sinh trong khách sạn, một số vùng được đánh dấu nếu để bẩn gây hại đến sức khoẻ con người. Đứng đầu danh sách gồm có cốc nước, điều khiển, công tắc đèn, vòi nước và đáng sợ nhất là ga trải giường.
Bụi bẩn, nấm mốc và vi khuẩn không chỉ ẩn hiện trong bóng tối, các khe hở máy lạnh hay tràn vào khi cửa mở. Trong nghiên cứu mầm bệnh được thực hiện gần đây chỉ ra rằng điều khiển từ xa mới là nơi cho hàng nghìn vi khuẩn như E.coli, tụ khuẩn phát triển và rất dễ lây lan, đôi khi có thể là vi khuẩn MSRA gây chết người.
Camera giấu kín phát hiện ra nhiều thứ mất vệ sinh như móng tay, tóc, ga gối bẩn lâu ngày không thay, các chất lỏng không xác định. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nhiều điểm khách thường xuyên chạm vào như công tắc đèn, điện thoại và vòi nước ít khi được làm sạch. Do vậy, chúng cũng trở thành nguồn bệnh chủ yếu.
Dưới đây là những lý do tại sao phòng khách sạn không sạch như bạn tưởng:
Chiếc cốc sáng loáng bạn đang uống có thể đã được lau bằng khăn chùi bồn cầu.
Những cốc thủy tinh sáng bóng bên cạnh chậu rửa mặt rất có thể chẳng hề ra khỏi căn phòng đó hàng năm trời. Có vẻ như cốc uống nước là thứ bẩn nhất trong khách sạn. Bởi các camera giấu kín chứng minh rằng chúng thường được rửa trong bồn tắm (mà không có nước rửa), lau khô bằng khăn tắm bẩn và để lại chỗ cũ với dáng vẻ sạch bóng. Tệ hơn thế, các khách sạn còn thường rửa cốc bằng nước rửa kính độc hại hoặc nhân viên vệ sinh dùng nguyên găng tay cọ rửa bồn cầu để rửa cốc.
Nhiều phục vụ phòng bị camera ghi hình sử dụng khăn tắm bẩn hoặc khăn lau bệ ngồi toilet để lau khô cốc. Thậm chí, nhiều nhân viên khách sạn còn thú nhận đã tè vào cốc, sau đó làm khô chúng và để vào chỗ cũ.
Nhiều người không tắm trong các bồn tắm khách sạn. Bởi ai cũng nghĩ đã có hàng trăm người từng tắm trong này trước đó. Nhưng có nhiều lý do đáng sợ hơn thế khiến bạn không thể bước chân vào bồn tắm khách sạn. Nhân viên vệ sinh có thể dùng hóa chất tẩy rửa độc hại để cọ bồn tắm hoặc tệ hơn chúng chỉ được lau qua loa bằng khăn đã lau bệ xí. Bàn đá và bồn rửa cũng có nguy cơ lây nhiễm vi khuẩn cao với lý do tương tự.
Nhiều khách không bao giờ có ý định ngâm mình trong bồn tắm khách sạn.
Trong khi nhiều khách sạn thay và giặt ga giường thường xuyên, thì gối, chăn và khăn phủ không được được vậy. Thực tế, lịch làm sạch không được tiết lộ của khách sạn quy định khăn phủ, chăn và đệm chỉ được giặt 3 tháng một lần. Các video còn cho thấy nhân viên vệ sinh chỉ phủi bụi gối mà không hề thay giặt chúng. Thật rùng mình khi nghĩ mặt, mũi, mắt, miệng mình trực tiếp chà vào chiếc gối mà không biết bao nhiêu người đã dùng.
Khi chưa thể nêu tên chính xác một lý do cụ thể về việc làm sạch không đạt tiêu chuẩn ở khách sạn, nguyên nhân đầu tiên được nghĩ đến là chất lượng nhân viên vệ sinh. Họ thường chỉ được trả một mức lương ít ỏi và làm việc một cách cẩu thả. Ngoài ra, yêu cầu phải di chuyển nhanh qua các phòng khiến họ chỉ còn số thời gian ít ỏi để hoàn thành công việc. Nếu một khách sạn có 1.000 phòng, buổi trưa có thể đến phân nửa số đó khách trả phòng và đến 3h chiều đã phải sạch sẽ để đón khách mới. Như vậy, nhân viên vệ sinh có khoảng 3 tiếng để làm sạch khoảng 500 phòng.
Ngoài ra, các khách đến nghỉ chẳng mấy ai quan tâm đống lộn xộn mình bày ra, không có ý thức giữ gìn vệ sinh. Bên cạnh việc lương thấp còn là tình trạng thiếu người, trang thiết bị làm việc không đầy đủ. Bạn có thể dễ dàng nhìn thấy một vài người chỉ dùng một chiếc giỏ cho mọi dụng cụ làm sạch như bàn chải, giẻ lau, miếng xốp, chất tẩy rửa. Nguy cơ nhiễm bẩn chéo là điều chắc chắn. Cuối cùng, những nhân viên vệ sinh thường ít được đào tạo bài bản và coi thường tác hại của việc làm cẩu thả.